Formas de envío

Coste del envío

Transporte y montaje: Todos los envíos son realizados por nuestro equipo y son completamente gratuitos, sin importar el volumen o peso de los muebles adquiridos. No se aplicarán cargos adicionales por el transporte de tus pedidos.

Plazos de entrega

Tiempo de entrega: El plazo de entrega estimado es de entre 10 y 60 días hábiles. Para consultar el plazo concreto de entrega de cualquier producto, puedes llamarnos al 981 648 180 o enviarnos un correo electrónico a .

Ámbito de entrega

Cobertura: Realizamos envíos únicamente dentro de nuestra área geográfica y a los ayuntamientos colindantes a nuestras tiendas en Oleiros y Coruña. Para entregas en otras ubicaciones, por favor contacta con nosotros en nuestro correo, y te proporcionaremos un presupuesto basado en el volumen de compra.

Condiciones de entrega

Entrega: Los muebles se entregarán directamente en la dirección proporcionada al realizar el pedido. Es esencial que la dirección de entrega sea precisa y completa para evitar retrasos.

El cliente debe notificar a Planeta del Mueble si existen dificultades en el lugar de entrega, como ubicaciones alejadas de áreas pobladas, caminos de difícil acceso para vehículos, dificultades para acceder a la vivienda, o limitaciones dentro de la misma.

En caso de presentarse alguna de estas situaciones y si no es posible realizar la entrega directamente en la dirección indicada, la entrega se realizará en un punto accesible para el vehículo de reparto, previa coordinación con Planeta del Mueble. Si se requieren equipos especiales como grúas o elevadores para completar la entrega, los costos serán asumidos por el cliente.

Política de devoluciones y cambios

Garantía de satisfacción: Puedes devolver cualquier artículo en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del producto, siempre que esté en perfectas condiciones, sin señales de uso, y en su embalaje original, si es posible. Deberás detallar los motivos de la devolución.